Dukungan Task Cat
info@lumo.tokyoPengelola aplikasi: Taro Ueno (上野太郎)
Hubungi melalui emailInformasi yang Anda kirim digunakan untuk menangani permintaan Anda. Baca Kebijakan Privasi untuk rinciannya. Kebijakan Privasi
Informasi yang membantu penanganan
- Masalah yang terjadi dan langkah-langkah sebelumnya
- Versi aplikasi dan versi iOS Anda
- Waktu kejadian dan pesan yang muncul, jika ada
Mengirim email
Tombol akan membuka aplikasi email Anda. Jika tidak terbuka, kirimkan email langsung ke alamat yang ditampilkan. Anda dapat menyalin informasi diagnostik dari layar informasi aplikasi. Jangan mengirim kata sandi atau nomor kartu.
Pembelian dan koin
Jika pembelian belum diterapkan, hubungi kami sebelum menghapus aplikasi. Beri tahu produk dan perkiraan waktu pembelian. Lihat panduan Apple untuk pembayaran dan permintaan pengembalian dana. Koin merupakan pembelian dalam aplikasi yang bersifat habis pakai; aplikasi tidak dapat membangun kembali saldo Anda dari riwayat pembelian setelah pemasangan ulang atau pergantian perangkat.
Pertanyaan tentang privasi
Gunakan alamat email yang sama untuk meminta akses, koreksi, penghapusan, atau pembatasan penggunaan informasi dukungan, maupun mengajukan pertanyaan tentang informasi pribadi. Untuk penghapusan foto lokal dan cadangan, lihat Kebijakan Privasi.
- Pengelola aplikasi
- Taro Ueno (上野太郎)
- Alamat email
- info@lumo.tokyo